Reklama, która wprowadza w błąd to usilna próba zdetronizowania konkurencji i zdobycia jak największej liczby klientów. Na pierwszy rzut oka może być rewolucyjna i znacznie podnieść sprzedaż, ale tylko do momentu, kiedy prawda wyjdzie na jaw. Klient skuszony taką reklamą nie potrafi podjąć rozsądnej decyzji, a konkurencja traci przez nieuczciwe działania. Reklamy wprowadzające w błąd są niezgodne z zasadami etyki i obowiązującego prawda. Zobacz, co może grozić Ci za używanie takiej reklamy.

Czym jest reklama wprowadzająca w błąd?

• Reklamą, która zawiera informacje nieprawdziwe;
• Reklamą zawierającą informacje niejasne lub trudne do sprawdzenia;
• Reklamą, która zawiera prawdziwe informacje, ale jednocześnie pomija to, co dla odbiorcy może być istotne (np. wady danego rozwiązania, ograniczone przeznaczenie).

Jakie sankcje za reklamę, która wprowadza w błąd?

Nie ma tak naprawdę znaczenia, w jaki sposób dystrybuowana jest reklama. Jeżeli narusza ona zasady uczciwej konkurencji lub działa na niekorzyść klienta, możliwe jest wystosowanie poniższych sankcji:

• Wymóg zaniechania działań reklamowych i usunięcia reklam.
• Naprawienie szkody wyrządzonej nieuczciwą reklamą.
• Wydanie korzyści uzyskanych w bezpodstawny sposób
• Złożenie oświadczenia w określonej treści i formie.
• Zasądzenie kwoty zadośćuczynienia na cele społeczne.

Sankcje i podstawy do osądzenia o nieuczciwą konkurencję wynikają z Ustawy o Zwalczaniu Nieuczciwej Konkurencji.

Firma, która stosuje reklamy wprowadzające w błąd, naraża się nie tylko na straty finansowe, ale traci również w oczach klientów i kontrahentów. Raz nadszarpnięte zaufanie trudno jest później odbudować, a praktyki nieuczciwej konkurencji wpływają destrukcyjnie na PR takiej firmy.

Przykłady reklamy, które wprowadzają w błąd:

• Oferowanie produktu, którego firma nie posiada i nie może dostarczyć we wskazanym przez siebie czasie.
• Reklamowanie produktu i odmówienie jego sprzedaży bądź też zmiana finalnej ceny sprzedaży.
• Twierdzenie, że oferta będzie dostępna tylko przez określony czas lub w danej cenie przez określony czas, podczas gdy nie jest to prawdą.
• Reklamowanie produktów podobnych, wytworzonych przez innego producenta, jako własne.